Informatie
Bij Jolie DaJo Design streven we ernaar je bestelling zo snel mogelijk te leveren. Omdat al onze kleding en accessoires handgemaakt zijn, kan de levertijd variëren. Hieronder vind je alle informatie over onze algemene voorwaarden, privacybeleid, verzendbeleid, retour- en terugbetalingsbeleid.
WebwinkelKeur
Wij vinden het belangrijk dat reviews een zo goed mogelijk beeld geven van onze producten en diensten. Onze reviews worden daarom op onpartijdige wijze beheerd door<a href="https://www.webwinkelkeur.nl" target="_blank">WebwinkelKeur</a>. WebwinkelKeur heeft maatregelen genomen om de echtheid van reviews te garanderen. Je kunt lezen over deze maatregelen<a href="https://www.webwinkelkeur.nl/page/geverifieerde-reviews/" target="_blank">hier</a>. <br /> Onze klanten worden niet beloond voor het schrijven van reviews. Er worden geen kortingen of andere cadeaus gegeven.
We verzamelen reviews via het platform van <a href="https://www.webwinkelkeur.nl" target="_blank">WebwinkelKeur</a>. Als je een review achterlaat via WebwinkelKeur, moet je een naam en e-mailadres opgeven. WebwinkelKeur deelt deze informatie met ons zodat we de review aan je bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur publiceert je naam ook op zijn eigen website. In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met je opnemen om een toelichting te geven op je review. Als wij je uitnodigen om een review achter te laten, delen wij je naam, e-mailadres en productinformatie met WebwinkelKeur. Zij gebruiken deze informatie alleen om je uit te nodigen een review achter te laten. WebwinkelKeur heeftWebwinkelKeurgeschikte technische en organisatorische maatregelen genomen om jouw persoonlijke gegevens te beschermen<a href="https://www.webwinkelkeur.nl/page/privacybeleid/" target="_blank">. WebwinkelKeur behoudt zich het recht voor om gebruik te maken van derden voor het leveren van de service. Alle bovengenoemde garanties met betrekking tot de bescherming van je persoonsgegevens zijn ook van toepassing op de onderdelen van de dienst waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt.
Veelgestelde vragen
Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over verzending en retourneren bij Jolie DaJo Design. Mocht je vraag er niet tussen staan, neem dan gerust contact met ons op via de contactpagina.
Hoe snel kan ik mijn bestelling verwachten en zijn er verschillende verzendopties?
Producten die op voorraad zijn, streven we ernaar binnen drie tot vijf werkdagen te leveren (zie ook onze verzendbeleid).
Wat is het retourbeleid? Hoe lang heb ik om een product terug te sturen en wat zijn de voorwaarden?
Producten met het originele label kunnen geretourneerd worden in de originele verpakking binnen veertien (14) dagen na ontvangst. Artikelen die onvolledig, beschadigd of bevuild worden geretourneerd, worden niet vergoed (zie retour-en terugbetalingsbeleid.pdf).
Zijn er verzendkosten? Zo ja, vanaf welk bestelbedrag is de verzending gratis?
We hanteren geen gratis verzending, wel gratis retourneren.
Handgemaakt met liefde, verzonden met zorg
We hopen dat je tevreden bent met je aankoop bij Jolie DaJo Design. Mocht je toch niet helemaal tevreden zijn, dan staan we klaar om je te helpen. Bekijk ons retourbeleid en neem contact met ons op indien nodig.